La société Define Studio, SAS au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 93386119700012, dont le siège social est situé au 1 avenue Alphand, 75016 Paris, est spécialisée dans l’offre de services de Pilates Reformer.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des services de Define Studio, à savoir des séances de Pilates Reformer, des bilans corporels, des consultations nutritionnelles, des cours privés, ainsi que des produits de merchandising (chaussettes antidérapantes et tote bags).
Ces conditions s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Define Studio et acceptées par le client lors de la réservation et du paiement des services.
Cours à l’unité
Offre étudiante (sur présentation d’un justificatif valide)
○ 1 séance : 100 €
○ 5 séances : 450 €
○ 1 séance : 150 €
○ 5 séances : 700 €
○ 10 séances : 1 300 €
Les réservations peuvent être effectuées sur le site internet www.definestudio.fr ou via l’application mobile Define Studio Paris disponible sur l’Apple Store et le Google Play Store.
Les clients peuvent réserver des séances jusqu’à 30 jours à l’avance, et ce jusqu’à 15 minutes avant le début du cours.
○ 24 heures avant le début du cours pour les clients non abonnés
○ 12 heures avant pour les abonnés
En cas de force majeure (hospitalisation, décès d’un proche, etc.), une annulation pourra être acceptée sans frais, sous réserve de justificatifs. Le client pourra également demander un report ou un crédit valable pour une session future.
Les paiements sont effectués par carte bancaire (CB) et paiement sans contact, soit en studio, soit en ligne via le site internet ou l’application mobile.
Les abonnements mensuels sont réglés par prélèvement automatique. La résiliation de l’abonnement doit être effectuée par e-mail à define@definestudio-paris.com, au minimum 10 jours avant le prochain cycle de facturation, faute de quoi le prélèvement pour le mois suivant sera effectué.
Le paiement pour les packs et les cours à l’unité doit être effectué immédiatement lors de la réservation.
Les paiements pour les produits de merchandising (chaussettes antidérapantes et tote bags) doivent être effectués immédiatement en ligne, avec récupération des produits en studio.
En cas de non-paiement d’une facture, l’abonnement sera suspendu sans pénalité financière, jusqu’à régularisation complète de la situation.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation dans le cadre des achats réalisés en ligne.
Les remboursements sont effectués dans les cas suivants :
Validité
○ 1 séance : valable 1 mois
○ 5 séances : valable 6 mois
○ 10 séances : valable 1 an
En cas de litige, les parties conviennent que le Tribunal de Paris sera compétent.
Aucune attestation médicale n’est requise pour participer aux cours. Toutefois, une autorisation parentale est nécessaire pour les mineurs âgés de 16 à 18 ans.
Le Studio s’engage à fournir des prestations dans les meilleures conditions et à respecter les normes de sécurité. Cependant, Define Studio ne saurait être tenu responsable en cas d’accident survenu pendant une session en raison de l’absence d’une information préalable concernant l’état de santé du client. Les clients doivent informer le personnel de Define Studio de toute condition médicale ou limitation physique qui pourrait affecter leur participation aux cours. En cas de doute, le client est invité à consulter un professionnel de santé avant de participer aux activités proposées.
MENTIONS LÉGALES
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